معلومات عنا
اتصل بنا لأي استفسار
أسئلة المعلومات
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تقديم طلب على موقع الويب الخاص بك؟
كل ما عليك فعله هو تحديد المنتج الذي ترغب في شرائه، وإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم اتباع عملية الدفع لإكمال طلبك.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يومًا من استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية غير المفتوحة.
هل تقدمون خدمة الدفع عند الإستلام؟
نعم، نقدم خدمة الدفع عند الاستلام. ومع ذلك، نرجو من عملائنا التأكد من جديتهم في استلام الطلب لتجنب رسوم الشحن في حالة الرفض.
هل تقومون بالشحن إلى كافة مدن المملكة العربية السعودية؟
نعم، نقدم خدمة التوصيل إلى كافة مدن المملكة العربية السعودية، مع رسوم شحن ثابتة بقيمة 25 ريال سعودي.
كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟
يتم تسليم الطلبيات في أسرع وقت ممكن، عادةً خلال 2 إلى 5 أيام عمل اعتمادًا على الموقع.